Serviceberater (m/w/d) Saarbrücken

Zur Verstärkung unseres Teams an unserem Standort in Saarbrücken suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Serviceberater für unsere Marken Jaguar und Land Rover (m/w/d).

An unserem Standort in Saarbrücken vertreten wir die Marken Volvo, Polestar, Jaguar und Land Rover.

Wir bieten Ihnen eine echte Pole-Position: Einen sicheren Arbeitsplatz, ein angenehmes und kollegiales Umfeld, gute Perspektiven und Herausforderungen, an denen Sie wachsen können – mit uns!

Ihr Aufgabenbereich:

  • Ansprechpartner ( m / w / d ) für unsere Kunden im Servicebereich
  • Koordinierung des Service-Bereiches.
  • Umsetzung von Maßnahmen und Programmen zur Kundenbetreuung und Kundenbindung.
  • Steuerung und Durchführung von Aktivitäten zur Erzielung einer hohen Kundenzufriedenheit.
  • Schaffen einer an der Kundenzufriedenheit und am Unternehmenserfolg orientierten Grundhaltung aller Mitarbeiter.
  • Fahrzeugannahme einschließlich der Durchführung einer Dialogannahme.
  • Sicherstellung eines lückenlosen und professionellen Serviceerlebnisses für unsere Kunden.
  • Zur Steigerung unserer Servicequalität führen Sie eigene Werkstatttests und interne Qualitätsmaßnahmen durch.Daraus leiten Sie Verbesserungsmaßnahmen ab und setzten diese um.
  • Verkauf unserer Serviceleistungen sowie von Ersatzteilen und Zubehör
  • Eigenverantwortliches und betriebswirtschaftliches Handeln im Sinne des Unternehmenserfolges.

Das bringen Sie mit:

  • Kfz-technische Ausbildung oder kaufmännische Qualifizierung mit entsprechender Berufserfahrung in der Automobilbranche bzw. im Kundenservice. Idealerweise besitzen Sie einen  KFZ-Meistertitel.
  • Weiterbildung zum geprüften Automobilserviceberater von Vorteil (nicht zwingend)
  • Freude am Umgang mit Kunden persönlich und am Telefon
  • Zudem verfügen Sie über Durchsetzungs­ver­mö­gen, ein sicheres Auftreten sowie eine aus­ge­prägte Kommunikationsstärke.
  • Kundenorientierung und Teamfähigkeit.
  • Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und ein Pkw-Führerschein runden Ihr Profil ab.

Das erwartet Sie bei uns:

  • Eine Premium-Produktfamilie, die begeistert und herausfordert
  • Einen festen Platz in einem etablierten Unternehmen
  • Abwechslungsreiche, selbstständige und spannende Tätigkeiten
  • Praxisorientierte Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Eine betriebliche Altersvorsorge

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns über Ihre Bewer­bungs­unter­lagen, die Sie uns bitte per E-Mail oder auf dem Post­weg einreichen.

Ihr Ansprechpartner ist Achim Rheindorf, Leitung Geschäftsfeld After Sales, Tel. 0221/800 60 145, E-Mail: rheindorf@lalinea.de

Schriftliche Bewerbungen bitte an: La Linea Franca GmbH, z. Hd. Herr Rheindorf, Raderberggürtel 2, 50968 Köln